一、拟研究的问题
企业的创新能力和企业内外的社会关系网络密切相关。过去对旨在改善企业知识管理状况的工作进程本身进行过程控制与管理一直缺乏量化测评手段，许多管理措施与手段也仅仅停留在定性分析和推测的基础上，社会关系网络的管理目标被认为是含糊不清和难以捉摸的。这一局面在社会网络分析的理论与技术成熟后得到改观。应用社会网络分析方法配合使用相应的软件工具，可以很容易地获得企业内外的社会网络并进行定量的计算分析，从而发现企业中存在诸如知识流转的薄弱环节等企业结构问题。正是由于社会网络分析把改善企业网络结构的工作变成一个直观可控的、事先可预定目标、事后可以量化测评管理效果的过程，所以在企业知识管理中得到越来越多的青睐。
本文拟研究在社会网络的帮助下企业如何进行知识管理，以及随着技术进化、文化发展等情况下企业知识管理的变革与创新。
二、研究手段及方法
研究方法：1.文献分析法：收集文献，从大量公开出版的书籍刊物、档案资料、相关论文等资料中寻找有效信息。
2.案例分析法：选择几个场景为对象，系统地收集数据和资料，进行深入研究。
三、文献综述
社会网络理论作为一种经济社会学的范式,其思想应用于多个学科,多种领域。20世纪90年代以来,社会网络理论开始进入企业管理学领域。社会网络理论能够有效研究个体组织关系,解决涉及网络结构,网络特征的研究问题,逐渐成为企业管理学中组织行为、战略研究、知识传播与创新研究等领域的新研究范式,并已有丰硕的研究成果［5］。
《社会网络分析在企业知识管理中的应用研究综述》一文，作者详细介绍了国内外学术界对社会网络分析在企业知识管理中的应用研究［2］。
《社会网络视角的企业隐性知识管理综述》一文，作者对企业隐形知识管理进行介绍，认为隐性知识的高效流动、转化和充分利用是企业成功的关键。同时作者提出了企业隐形知识管理理论的五大研究发展方向：
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