陈丽丽（2016）认为电子商务出现和发展使中小企业可以打破业务发展的瓶颈，开拓更多客户，但是中小企业在发展电子商务的过程中也会遇到不少突出的问题。
胡剑波（2010）认为中小企业在国外能够在国际市场上找准定位，充分利用企业战略联盟的优势，全球经济一体化已经成为经济发展的大趋势。
高富平（2014）认为电子商务是电子通信手段应用于商务活动的结果，因此凡是采用电子通 信手段的商务均为电子商务。
这是联合国贸易法委员会在1996年制定《 电子商务示范法》时提出的界定电子商务的思路。
丁琳（2016）认为目前的电子商务模式主要有B2B,B2C,C2C等模式，在目前的电子商务的众多模式中，主流的模式还是 B2C 模式，即企业与消费者之间的电子商务模式。
消除了若干中间环节，带给了消费者最多的优惠，它是电子商务应用最普遍、发展最快的领域。
程志强（2017）认为电子商务依靠其方便快捷的优点已经成为经济交易 不可缺少的一部分。
它在方便人们日常生活的同时，带动了企业的变革。
安琪，纪海荣（2017）认为电子商务主要有商务性、服务性、全球性、动态性、虚拟性 和无纸化的特点，这些特点是与以前的传统交易不同的，更能适应当今社会新局势的发展。
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