开题报告内容：（包括拟研究或解决的问题、采用的研究手段及文献综述，不少于2000字）
论文题目：探析我国网上药店存在的问题及发展思路
一．论文研究的目的，意义
研究的目的：
当今社会是一个互联网的时代，网上药店在电子商务高度发达的时代应运而生，是医药电子商务发展的产物。1998年，上海第一医药商店开办了我国第一家网上药店。但直到2005年9月29日国家食品药品监督管理局正式公布《互联网药品交易服务审批暂行规定》，才标志着我国已经许可在网上经营药品零售业务，网上药店业务从2005年12月1日起开始实施。网上药店相对于实体药店，打破了时间空间的限制，可以方便顾客购买，同时，网上药店不需要租金，药品价格相对于实体药店会更加优惠，还有，网上药店可以保护消费者的隐私，顾客自己单独与客服交流，避免尴尬的情景与自身相比，网上药店有了长足的发展，但是和中国互联网电子商务疯狂的发展相比，药品电子商务发展却步履蹒跚，甚至举步维艰。希望通过本论文，可以探析出其中的一些原因，并试图从理论角度，结合实际提出一些发展思路，从而给我国网上药店的发展给出点可行性的建议。
研究的意义：
电子商务作为新兴的商业渠道平台，已经发展成为一个相对成熟的市场，百货、图书、电器等行业在这个平台上已厮杀得难解难分，但是在网上买药品的还是不多。据中国网上药店理事会调查报告显示：2011年，医药B2C的规模达到4亿元，仅出现5家销售额达5000万元的网上药店。而2011年医药行业的市场规模达到3718亿，线上药品的销售额还不到网下药店的一个零头，但是为何网上药店销售额那么小呢？这和药品的特殊性有关。药品作为特殊的商品，其流通受到国家的严格管制，并且销售渠道被医疗机构所垄断。而且，一般来说，老百姓购买药品的渠道一个是医院的药房，一个是医院外的药店。在医院购买药品虽然昂贵，但是由于医院将此作为盈利的主要手段，强制患者在医院购买（据说医疗机构销售的药品占整个药品零售额的70%）。而在线下零售药店出售的主要是非处方药，并且可以使用医保卡。
医药行业是老百姓眼里的暴利行业，药品昂贵中国人看病难、看病贵的原因之一。而电子商务的发展给医药行业发展带来突破口，如果搞好了是可以降低老百姓的看病治病的成本的。而国家医药流通十二五规划也指出，要加快医药流通行业整合，实现医药流通精细化发展，并且鼓励规范经营的零售连锁企业发展网上药店，希望医药电子商务企业成为推动国家医改的有力工具。网上药店这一块有着巨大的发展潜力
但是网上药店还存在一些问题，例如网上购物人群中集中在青年，需要药物的中老年人却因为不会上网或者不了解，无法自行操作，所以这方面的顾客会流失。而且大量的报道，网上出现了所谓的黑店，也影响了正规网上药店的信任度，客户不敢在网上购买。同时，网上购药，物流存在滞后性，患者不能及时拿到药品，这也是必须要解决的一个问题就因为此类的原因，网上药店不能被大部分的消费者接受。
回过头来讲，我国拥有5.7亿互联网用户，透过这个庞大的医药电商潜在客户群，可以想象医药电商在中国进一步发展的似锦前程。
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