开题报告内容：（包括拟研究或解决的问题、采用的研究手段及文献综述，不少于2000字）
- 拟研究或解决的问题
随着时代的发展，各行业的竞争日益激烈，越来越多的企业和个人加入电商行业已是必然。电子商务存在，节省了客户与企业在交易时的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，也大量节省了其宝贵时间。在消费者获取信息渠道多元化的 21 世纪，可以通过足不出户的网络渠道，如百度微购、淘宝、新蛋等了解本地商场商品信息，然后再享受现场购物乐趣，已经成为消费者新习惯。然而，在实际中，虽然我国电子商务在不断的发展，但整体上还不是很成熟，依然存在很多方面的问题。如何发现并解决这些问题，使企业、个体电商户能够获得更大的收益，使消费者能够更多的享受电商的便利是我们研究的重点。
本研究通过对电子商务运营的学习了解，从电子商务的定义、发展、等开始，综合我国电商运营的发展与变化，分析电商运营模式存在的问题，并提出相应的改进方法。同时，对我国电子商务的发展前景进行探讨。
- 研究手段
研究方法：文献研究法、描述性研究法
- 文献综述
《企业电商模式的选择趋势》一文中，作者莫国泉站在企业的角度，对企业电商模式的问题点进行了探讨。作认为，企业的电商模式在应对开源、节流和营销端外延的能力不够，没有一个可以为品牌宣传、在线业务接单的平台。从前期的寻找供应商做采购寻源到后期的采购订单合同执行情况监控都无法完成。企业销售管理人员由流程管理、费用控制、数据统计的销售职能向战略性的销售职能转变，以提高战略决策的正确性、经营决策的准确性、销售预测的可控性和业务管理的一致性。总之，企业电商模式凸显的问题日益明显，逼迫企业进行电商的创新与差异化的研究。虽然目前电子商务为企业带来了一定的增长效益，但是随着立体的、精细的品牌工程建及社交化发展模式、用户体验为主导核心业务的构建，为客户提供集信息流、商流、物流、资金流于一体的整体在线交易中心，必然会使电子商务的优势体现得更为显著。
《电商价格战带来的问题及对策研究》一文中作者谈到，随着经济社会的不断发展，任何一个行业想要存活就必须要有利益，要赢利就必须采取相应的营销把产品销售给顾客，其中 价格战就是一个重要的营销策略，所以，目前价格策略是各个企业善用的竞争策略之一，电商企业自然也不例外。作者认为，电商价格战的疯狂促销，反映出了电商行业的诚信物流、价格体系、法律、商业模式等等的问题，希望能够引起电商企业的重视，作者文中提出建立电商行业诚信体系、加强一体化建设和服务水平、填补法律空白、加强政府执行与监管、创新商业模 式等等的对策，为把我国电商行业建设成为面向信息化、面向 中国、面向世界的高科技产业。
《电商纳税：别剑走偏锋》一文，作者认为，在实体商务和电子商务之间，不因该存在“免税特区”，而在国家财政部门对电商实行征税进入倒计时的时候，更不应该“剑走偏锋”。作者明确指出不应该拿小商户当“挡箭牌”。现在实际上一些大型电子商务企业在用偷税漏税的方式实现结构性成本降低，对其他企业是不公平竞争，也破坏了正常的市场管理体系。作者作此文的目的，就是希望国家决策者能够想出一条智慧的方法，来合理的解决对电商征税的问题。
《基于电商时代传统企业线上线下冲突问题研究》作者首先描述了电子商务时代我国传统企业线上线下的销售现状，之后对企业线上线下的冲突进行问题分析。最后作者认为，尽管电商有很多经营方面的优势，但基于消费者喜欢体验式的购物服务，电商不会也不可能全面取代传统零售，因此传统企业要想发展，在2013年开始的几年内，会迎来线上线下销售的整合期，传统企业须通过线上线下的协同，并在不损害线下销售利益的基础上更好地满足线上客户的需要，从而使线上线下销售这两匹马车并肩前行，协同发展。
《基于我国电商模式的互联网金融研究》作者首先对我国电商模式的互联网金融发展现状进行概述，之后指出了我国电商模式的互联网金融发展存在的风险。最后作者针对问题点提出了几条对策建议。作者认为，我国电商模式的互联网金融虽处于起步阶段，但发展极为迅速，经营模式不断创新，冲击着传统金融业。但是由于法律法规的缺失、行业内外监管不完善、网络技术漏洞等多方面的原因，互联网金融存在着较大的不确定性，极易引起金融系统风险。应尽快出台相关法律法规，明确监管职责；推动形成互联网金融行业自律，加强行业合作；普及金融知识，强化公众金融理念，以促进我国互联网金融更为健康、稳定发展 。
《我国电商物流发展模式探析》一文，作者通过对电商的三种物流模式（第三方物流、自建物流、自建与第三方物流相结合）的特征进行描述，再指出各自的优劣，最终，权衡快递外包的规模优势与快递系统自营的管理价值，作者认为，混合模式能够实现企业的规模效应，“自营 第三方”的混合快递运营模式应该会成为今后电商快递的主要模式。
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