- 课题研究依据
1.1选题背景
互联网时代，新媒体发展日新月异，已经深刻影响到人类生产生活的各个方面，对于企业来说，也是深刻影响到了计划、组织、领导和控制四大管理领域，除了借助公用媒体，越来越多的企业意识到新媒体的重要性，纷纷开始构建属于企业内部的媒体平台，通过自建平台实现企业高效管理。尤其是在去年，受到全国疫情影响，很多工作人员不能到岗就位，为了不影响企业的正常运转，通过新媒体平台进行企业的组织工作成为了普遍趋势，也是这一契机，让更多的企业了解并加深了新媒体平台对企业管理的重要作用，促进了新媒体在企业管理的深化运用。
在此之前，新媒体多运用于企业的外部形象管理和市场营销，对于企业的内部组织管理，企业沿袭传统媒体管理应用方式，研究的人员也不是很多。与传统媒体相比，新媒体传播更加快捷，使大型企业管理人员能够随时了解工作人员的工作状态，工作信息，接收到员工的反馈，也能让员工更快获得上级发布的信息，打破了传统传播信息的单一化，通过图片影音等多种形式直接展现给工作人员，在企业管理寻求突破创新的现在，对新媒体的运用研究也开始越来越受到重视。
1.2国内外研究现状
1.2.1国外研究现状
大量社交网络平台的兴起，不仅为企业和消费者搭建了一个合作交流平台，而且还转变了品牌与客户之间单向被动的信息发出与接受模式，加强了双方间的互动。新媒体作为新世纪以来科技发展的产物，改变了以往大众单向传播的方式，将信息的发布权、传播权等拓展至每一位用户，社会消费方式与消费需求随之改变，企业传统的市场营销模式受到冲击，已无法满足现代消费者的个性需求，难以形成有效的吸引力和竞争力。因此，企业必须积极调查分析，做出新媒体环境下的应有转变。重视消费者的参与主体地位，并从消费者的视角出发，开展新媒体营销方式，将传统线下市场营销与线上市场营销紧密结合，增强企业的营销模式创新与市场影响力。新媒体在企业管理中的应用能够对企业的经营成本产生积极的影响。比如在实际应用时，利用新媒体能够加快企业相关信息的收集和管理，让有利于企业发展的信息更快地传递出去，促进企业更好地适应市场变化。除了减少企业管理层面的成本，也能节约企业推广产品的成本。在对新产品进行推广的时候企业可以通过相关平台将新型的产品推送出去，扩大产品的销售途径，进一步节约销售成本。
1.2.2国内研究现状
现有的研究文献大多对新媒体对企业管理的优势进行阐述，通过归纳相关内容，并在下文对新媒体对企业管理的优点；新媒体在企业管理中存在的问题，未来的展望做出阐述。
通过新媒体传播企业信息，可以节省与员工之间的沟通交流时间，因为新媒体不受时间和地点的约束，实现不同地点的同时快速交流沟通，由于新媒体的便捷性，可以实现信息在上下级的双向流通，工作人员可以通过新媒体获取上级发布的最新企业消息，从而对工作任务的分配等事情就有了更加清晰的认识，管理者通过反馈及时了解工作人员的任务，工作进程和状态等。企业的发展与企业内部的凝聚力息息相关，员工与员工之间需要相互学习与交流，员工与企业之间需要有足够的认识。新媒体的应用则为解决这些问题提供了有效的帮助，新媒体的便捷快速可以有效增进员工与员工之间的交流，促进彼此在学习上的进步，管理者可以通过新媒体发布企业信息让员工及时了解到企业动态，用较少的时间完成对员工的管理培训，让员工对企业产生归属感，增强企业与员工的凝聚力。
新媒体具有专业性强的特点，因此对该技术需要有一定的操作能力和技术，一些企业管理者对于新媒体并不熟悉，管理思想依然存在于传统的管理模式，没有学会利用新媒体对员工进行任务分配和培训等，也不肯花时间钻研新媒体的使用，造成企业设备闲置，资源浪费，管理低效的现象。公用新媒体平台难以满足企业的特殊需要以及隐私要求，因此很多企业纷纷选择搭建属于自己的新媒体平台，但是由于新媒体平台搭建系统具有专业性，因此企业在搭建个人平台时容易出现系统漏洞，造成信息的混乱和不安全性。
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